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Cookie-Richtlinie

1. IDENTIFIKATION UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN

Ticket Management System SL, Identifikationsnummer B67624437, mit Hauptsitz in der Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007 Barcelona (Spanien) und eingetragen im Handelsregister von (Barcelona) unter Band 47314, Seite 29 (im Folgenden der „Verantwortliche“), ist für die Verarbeitung der Daten verantwortlich, die infolge des Zugriffs, der Nutzung und des Surfens durch die Nutzer von tickets-florence.org (im Folgenden der „Nutzer“ oder die „Nutzer“ bzw. die „Website“ oder das „Web“) erhoben oder generiert werden, und verwendet Cookies zum Zweck der Überwachung der Surfgewohnheiten der Nutzer auf dieser Website, wie in dieser Cookie-Richtlinie (im Folgenden die „Cookie-Richtlinie“) angegeben.

2. KONZEPT

Ein Cookie ist eine Datei, die auf die vom Nutzer verwendete Hardware heruntergeladen wird, wenn dieser auf bestimmte Webseiten zugreift, um Informationen über das von seinem Gerät aus durchgeführte Surfen zu speichern und abzurufen. So ermöglichen uns die durch Cookies gesammelten Informationen, Erkenntnisse über die Surfgewohnheiten der Nutzer zu gewinnen.

3. ARTEN VON COOKIES UND DATENVERARBEITUNG DURCH COOKIES

Diese Website erlaubt nur die Verwendung von Cookies des Google Analytics-Tools von Google, Inc. (im Folgenden „Google“), einem in Delaware unter der Anschrift 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Kalifornien), CA 94043, USA, registrierten Unternehmen, das somit der für personenbezogene Daten verantwortliche Dritte ist.

In diesem Zusammenhang erfasst Google Analytics die Interaktionen der Nutzer auf der Website (Zeitpunkt des Besuchs, ob der Nutzer die Seite bereits zuvor besucht hat, welche Seite dem Nutzer den Besuch der betreffenden Website empfohlen hat, IP-Adresse usw.) und stellt dem Verantwortlichen keine Informationen über die tatsächliche IP-Adresse des Nutzers zur Verfügung, sondern liefert lediglich statistische Informationen bestehend aus Besuchen (einzelne Besucher, Anzahl der aufgerufenen Seiten, Seiten/Aufruf, durchschnittliche Besuchsdauer, Absprungrate, % neuer Besuche, neue und wiederkehrende Besucher, Häufigkeit und Aktualität der Besuche, Interaktionen, besuchte Seiten), Demografie (Sprache, Land/Region, Stadt), System (Browser, Betriebssystem, Internetanbieter, Gerätekategorie), Quelle/Medium usw.

4. ZWECK DER COOKIES

Der Zweck besteht darin, dass der Verantwortliche die Surfgewohnheiten der Website-Nutzer kennenlernen und verschiedene Berichte einsehen kann, die beschreiben, wie Nutzer, die die Website besuchen, interagieren, um diese zu verbessern. Mithilfe dieser Informationen kann der Verantwortliche das Surfen der Website-Nutzer analysieren; zudem berichtet Google Analytics über Website-Trends, ohne die Nutzer zu identifizieren.

Darüber hinaus kann der Nutzer die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Google unter www.google.com/analytics/tos.html und die Datenschutzbestimmungen unter www.google.com/intl/es/policies/privacy einsehen.

Der Verantwortliche kann jedoch die Inhalte und die Richtigkeit der in dieser Cookie-Richtlinie genannten Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Google nicht kontrollieren und übernimmt dafür keine Verantwortung.

5. DEAKTIVIERUNG VON COOKIES

Website-Besucher können die erteilte Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche am Anfang dieser Cookie-Richtlinie widerrufen.

Alternativ können Sie Google Analytics-Cookies auch über die folgenden Systeme deaktivieren:

  • Das Google Analytics-Opt-out-System, erreichbar unter folgendem Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
  • Browsereinstellungen; zum Beispiel:
    • Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de
    • Explorer: support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
    • Firefox: support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
    • Safari: support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Die Deaktivierung von Google Analytics-Cookies hindert Sie nicht an der Nutzung dieser Website. Wenn Sie alle Cookies dieser Website über Ihren Browser löschen, werden auch die von Ihnen für unsere Cookies gewählten Einstellungen gelöscht. In jedem Fall sollten Sie die aktuellste Version des jeweiligen Browsers verwenden. Falls Sie einen anderen als die oben genannten Internetbrowser nutzen, empfehlen wir Ihnen, die jeweiligen Optionen zur Cookie-Verwaltung zu konsultieren, die dort zur Verfügung stehen.

6. ÄNDERUNGEN DER COOKIE-RICHTLINIE

Um sicherzustellen, dass die Cookie-Richtlinien des Verantwortlichen stets den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen, behält sich der Verantwortliche das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Cookie-Richtlinie vorzunehmen.

7. INTERNATIONALE DATENKOMMUNIKATION UND -ÜBERMITTLUNG

Die auf der Website verwendeten Cookies von Drittanbietern gehören zu Google mit Sitz in den Vereinigten Staaten, außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Google ist Unterzeichner des EU-US Privacy Shield Frameworks.

Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wie in der oben genannten Datenschutzrichtlinie von Google vorgesehen.

8. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten.

9. RECHTE DER NUTZER

Der Nutzer kann die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar, ausüben sowie seine Einwilligung in Bezug auf die Verarbeitung, für die der Verantwortliche zuständig ist, widerrufen. Zur wirksamen Ausübung dieser Rechte muss der Nutzer den Antrag schriftlich an die folgende Adresse senden: support@tickets-florence.org, und seine Identität durch Angabe von Vor- und Nachnamen, einer Kopie seines Personalausweises oder eines gleichwertigen Identitätsdokuments, eines Antrags mit Angabe des Anliegens, einer Zustellungsanschrift sowie Datum und Unterschrift des Antragstellers nachweisen.

Zur Ausübung von Rechten gegenüber Google wird auf die Bestimmungen der oben genannten Datenschutzrichtlinie verwiesen.

Ebenso kann der Nutzer eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, die zuständige Aufsichtsbehörde in Spanien) einreichen, insbesondere wenn die Ausübung seiner Rechte unbefriedigend war, schriftlich an C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, oder über das Web: www.agpd.es.